INFORMAŢII UTILE

MOD DE CUMPARARE

Cum comand online

Cauta produsul dorit: poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse direct din meniul afisat in stanga. Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos.” Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.

Cum aleg produsele?

Folosind meniul ‘Produse’ din dreapta sus sau bara de cautare alege produsul sau categoria de produse dorit. Odata ce ai gasit un produs care se potriveste dorintelor tale, apasa butonul pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi. La apasarea butonului ‘Adauga in cos’ va aparea o fereastra care confirma ca produsul a fost adaugat in cos. In clipa in care ai adaugat produsul in cosul tau, in bara fixa de navigare din susul paginii numarul de produse aflate in cos se actualizeaza.

Poti continua cumparaturile sau sa mergi la finalizarea comenzii. Daca derulezi pagina din browser, poti continua cumparaturile fara sa fi deranjat de fereastra de confirmare, aceasta disparand automat dupa cateva secunde.

Cosul de cumparaturi

Cosul de cumparaturi este tot timpul disponbilia cu un singur click din bara de navigare din susul paginii. Daca doresti finalizare comenzii apasa butonul ‘Trimite comanda’

Finalizare comanda

Siteul rabeko.ro foloseste un sistem de finalizare a comenzii dintr-o singura pagina. In susul paginii gasesti lista produselor aflate in cosul tau, punctele RABEKO utilizate pentru comanda actuala, si eventualele coduri promotionale pe care doresti sa-l utilizezi la aceasta comanda. Aici poti modifica/sterge numarul de produse aflate in cosul tau.

In partea de mijloc, ai informatiile privind livrarea: incadrarea juridica a persoanei pe numele caruia se emite factura fiscala (persoana fizica sau persoana juridica), numele de livrare, adresa de livrare si metoda de plata. In cazul persoanelor juridice trebuie aleasa sau introdusa datele persoanei juridice pentru care se doreste emiterea facturii.

In partea de jos se alege metoda de livrare, numarul de contact prin care poate fi contactat destinatarul, si se poate vedea sumarul comenzii.

Livrare la Domiciliu

Dupa verificarea sumarului si acceptarea termenilor si conditiilor se apasa butonul  pentru finalizarea comenzii. In cazul optarii pentru plata cu cardul vei fi redirectionat catre pagina procesatorului de plati, altfel ti-se va afisa pagina de confirmare a comenzii.

Dacă nu sunteți sigur de sfaturile de cumpărare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Vom fi bucuroși să vă sfătuim cu privire la selecție și la întreaga achiziție. Vă vom ajuta să alegeți un mod de transport și plată adecvat.

Pentru comenzi mai mari, vizitați secțiunea „en-gros”.

LIVRAREA COMENZILOR

Cât costă transportul / taxele poştale?

Termenul de livrare, în cele mai multe cazuri este de 3-4 zile lucrătoare, dar se poate prelungi, printr-un acord cu cumpărătorul, și la 7-14 zile. Cumpărătorul va fi informat prin email referitor la data livrări. În cazul prelungirii termenului de livrare, peste data confirmată prin email, cumpărătorul are dreptul de a anula comanda. Mărfurile vor fi expediate imediat după confirmarea comenzii și îndeplinirea tuturor condițiilor de expediere. Vânzătorul asigură transportul produselor prin servicile de curierat. Locul livrării este cel stabilit de cumpărător în momentul efectuării comenzii. Mărfurile sunt ambalate și asigurate în mod corespunzător. Cumpărătorul este obligat sa verifice integritatea produselor în momentul livrării. Produsele livrate vor fi însoțite de factura corespunzătoare. Vânzătorul este răspunzător pentru bunurile până la preluarea acesteia de către cumpărător. Serviciu standard: 3-4 zile lucrătoare (week-end-ul nu este inclus*). Cost: 19,99 lei *** Transport gratuit pentru cumpărături peste 300 lei *** Collect Point coletăria: 3-4 zile lucrătoare (week-end-ul nu este inclus*). Cost: 17,99 lei *** Transport gratuit pentru cumpărături peste 300 lei *** Timpul de livrare pentru comenzile realizate înainte de orele 16:30, doar în zilele lucrătoare, cu Livrare Standard. Firma noastra face eforturi pentru a oferii nu doar produse, dar si servicii de calitate. Din acest motiv, transportul prin Posta Romana este disponibila doar in localitatile in care costurile de transport prin curierat sunt considerabil mai mari decat costurile prin Posta Romana. In cazul transportului prin Posta Romana, adresa de livrare trebuie sa coincida cu adresa din actul de identitate altfel nu vei putea ridica coletul de la Posta. Coletul prin Posta Romana ajunge la cel mai apropiat oficiu postal, si vei primi o instiintare ca ai un colet de ridicat. In cazul transportului prin Curierat Rapid vei fi contactat in prealabil de agentul livrator pentru a anunta intervalul orar in care ajunge la adresa dorita. ATENTIE: Comanda minima este de 30 Lei (fara taxele de livrare). Coletele sunt trimise in cel mult 24 de ore (in zilele lucratoare) de la momentul comenzii. Toate produsele sunt livrate din stoc! Cantitatile afisate pe pagina produsului reflecta situatia reala din depozit.

MODALITATI DE PLATA

Cum pot plăti?

În e-shop-ul nostru, puteţi plăti online, prin card sau ramburs (pentru comenzile livrate la domiciliul dumneavoastră).

Punem la dispoziţia dvs 3 metode de plată:

  • Prin PayPal în momentul efectuării comenzii pe site (curând).
  • Plata prin transfer bancar în contul nostru de la banca (curând).
  • Plata cu cardul de credit / debit– plătiţi cu securizare maximă pe website-ul băncii. Plăţile online sunt procesate întotdeauna prin STRIPE.

Documentul fiscal (factura) se va trimite cumpărătorului odata cu livrarea produselor.

Notă! Nu vom trimite niciodată un email de informare a modificării contului nostru bancar sau prin care solicităm un virament.

Cum pot plăti?

În e-shop-ul nostru, puteţi plăti online, prin card sau ramburs (pentru comenzile livrate la domiciliul dumneavoastră).

Punem la dispoziţia dvs 3 metode de plată:

  • Prin PayPal în momentul efectuării comenzii pe site 
  • Plata prin transfer bancar în contul nostru de la banca (curând).
  • Plata cu cardul de credit / debit– plătiţi cu securizare maximă pe website-ul băncii. Plăţile online sunt procesate întotdeauna prin STRIPE.

Documentul fiscal ( factura) se va trimite cumpărătorului odata cu livrarea produselor.

Notă! Nu vom trimite niciodată un email de informare a modificării contului nostru bancar sau prin care solicităm un virament.

Paypal – pre platbu systémom PayPal musí mať zákazník vytvorený účet PayPal. Po zvolení tohto spôsobu platby bude presmerovaný na webovú stránku spoločnosti PayPal, prostredníctvom ktorej zrealizuje platbu.

STRIPE – Prostredníctvom platobnej brány STRIPE. Po zvolení tohto spôsobu platby bude spotrebiteľ presmerovaný na webovú stránku spoločnosti STRIPE, na ktorej si zvolí platbu kartou alebo bankovým prevodom. Následne zadá svoje údaje a zrealizuje platbu.

    Cart

    NAKUPTE S JEŠTĚ VĚTŠÍ CHUTÍ

    Sleva 65 Kč na první nákup

    Přihlašte se k odběru našich newsletterů a my vám budete zasílát informace ohledně akcí, slev a novinkách na blogu.

    Odesíláním formuláře souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení.
    Sleva platí při nákupu nad 650 Kč.

    65 kč